동네 가게 블로그는 멀리 있는 사람보다 근처를 지나는 손님에게 먼저 보이면 승산이 큽니다. 생성형 AI 블로그 글쓰기는 글 쓰는 시간을 반으로 줄여주지만, 동네 맥락과 가게 분위기를 살리지 못하면 형식적인 글이 됩니다. 아래 7단계 루틴은 실제로 제가 매주 쓰는 방식입니다.
1. 동네명과 고객 고민을 합친 키워드 뽑기
지도 앱 리뷰, 통화 기록, 카톡 문의에서 “손님이 실제로 쓰는 말”을 모아 키워드로 바꿉니다. 네이버 데이터랩에서 지역+서비스로 확장하고, 경쟁 글이 빈 키워드를 우선합니다.
- 채널: 네이버 플레이스/카카오맵 리뷰, 톡채널 문의, 인스타 DM
- 패턴: [동네]+[문제/상황]+[의도] (예: 당일, 초보, 저자극, 주차)
예시 표
| 동네 | 고민/상황 | 의도 | 롱테일 키워드 |
|---|---|---|---|
| 성수동 | 생일케이크 당일 | 픽업 | 성수동 생일케이크 당일 픽업 가능한 곳 |
| 마포 | 허리 아픈 초보 | 수업 | 마포 허리 약한 초보 필라테스 1:1 |
| 수원 인계동 | 바지 기장 급함 | 당일 | 인계동 바지 기장 수선 당일 가능 |
| 분당 서현 | 유기농 디카페인 | 테이크아웃 | 서현 디카페인 유기농 라떼 포장 |
핵심은 손님이 검색창에 그대로 칠 법한 말을 그대로 쓰는 겁니다.
2. 내 가게 말투로 질문 문장(프롬프트) 뼈대 만들기
AI가 글을 대신 쓰는 게 아니라 “우리 가게 말투로” 정리하도록 시킵니다. 아래 뼈대에 변수만 바꿔 씁니다.
- 톤: [다정/담백/능청/전문 중 선택]
- 대상: [초보/아이 동반/직장인/시니어]
- 지역 맥락: [동네, 랜드마크, 주차/대중교통]
- 포맷: [소제목 3~4개, 900자, 체크리스트 포함]
- 금지: [과장, 타사 비방, 모호어 제거]
- 사실: [가격/시간/주소는 비워두고 내가 채움]
프롬프트 예시
“마포구 합정역 인근 초보자를 위한 1:1 필라테스 수업 소개 글을 다정한 말투로 써줘. 소제목 4개, 900자 내외, 허리 통증 고객 사례 1개 포함. 주차/시간/가격은 빈칸으로 두고 [사장확인] 표시. 손님이 자주 쓰는 말 ‘허리 뻐근’, ‘운동 왕초보’를 문장에 넣어줘. 과장 표현 금지.”
3. 통화·카톡·리뷰에서 고객 표현 추려서 반영하기
사람들은 ‘전문용어’보다 ‘내 몸 느낌’을 말합니다. 이 표현을 문장 속에 심으면 체류시간이 늘고 이탈이 줄어요.
- 수집법: 하루 끝나기 전 톡/통화에서 인상적 표현을 5개만 메모
- 변환법: 그대로 쓰되, 우리 말투와 섞기
고객이 쓰는 말 vs 사장님 말
- “허리 뻐근해서 앉아있기 힘들어요” → “허리 뻐근함으로 오래 앉아있기 힘든 분”
- “비 안 맞고 픽업할 수 있나요?” → “비 오는 날에도 편하게 픽업하는 방법”
- “바지 기장 오늘 꼭 필요해요” → “당일 기장 수선이 급한 날”
4. AI로 초안 만들고 문단 길이·톤·사례 지정하기
AI는 “형식” 지정을 좋아합니다. 글 흐름과 길이를 구체적으로 지시하세요.
- 길이: 2~3문장 단락, 소제목 4개, 총 900~1100자
- 포함 요소: 실제 상담 사례 1개, 체크리스트 1개, 동네 랜드마크 1개
- 금지: “최고”, “압도적” 같은 과장 금지
초안 지시 예시
“성수동 생일케이크 당일 픽업 안내 글. 소제목 4개, 각 단락 3문장 이내. 실제 손님 A님의 ‘늦은 퇴근’ 상황 사례 1개 포함. 성수역 3번 출구 언급. 가격/시간 [사장확인]으로 남겨둬.”
AI가 초안을 만들면, 저는 우리 매장 사진 2장에 맞춰 문단을 재배치하고, 매장에서 실제 쓰는 호칭(손님/단골/이웃)을 맞춥니다. 이 단계에서 “광고 느낌”이 빠집니다.
5. 가격, 위치, 영업시간 같은 사실 정보 직접 확인하기
검색 유입 후 이탈을 부르는 1등 요소가 ‘틀린 정보’입니다. 사실 정보는 사람이 마지막에 채웁니다.
출시 전 확인 체크리스트
- 가격: 옵션별 범위 표기(예: 베이직/프리미엄). 부가세 포함 여부.
- 시간: 임시 휴무/브레이크 타임 별도 표기.
- 위치: 지하철 출구, 주차 가능 대수, 엘리베이터 유무.
- 연락: 전화/톡채널 링크, 예약 필수 여부.
- 알레르기/주의: 견과류, 카페인, 안전 수칙.
6. 사진 캡션, 지도, 내부 링크로 체류시간 늘리기
이미지와 링크는 체류시간과 신뢰를 동시에 올립니다.
- 사진 캡션: 보는 포인트+상황을 함께 적기
- “비 오는 날에도 안전하게 케이크 픽업할 수 있도록 입구에 비가림막을 설치했어요”
- “허리 부담 줄이는 초보자용 스프링 강도”
- ALT 텍스트: “합정역 5분 거리 1:1 필라테스 리포머 기구”
- 지도: 네이버/구글 지도 임베드 또는 링크 버튼
- 내부 링크: 관련 글 2~3개 연결
- “초보자 첫 수업 준비물”
- “주차 가능한 시간대 안내”
- 작은 표로 정리하면 스크롤이 멈춥니다
서비스 요약 표
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 위치 | 성수역 3번 출구 도보 4분, 공영주차장 1시간 가능 |
| 주문 | 당일 케이크는 전화 예약 권장 |
| 시간 | [사장확인] 브레이크 타임 |
| 상담 | 톡채널 링크, 알레르기 사전 고지 |
7. 발행 전 체크리스트(표절, 중복, 저작권)로 마무리하기
- 표절/중복: 핵심 문단 3개를 내 말로 다시 쓰기, 유사도 검사 도구로 최종 확인
- 이미지 권리: 직접 촬영 또는 라이선스 표기, 인물 얼굴은 동의 필수
- 민감한 주장 금지: 건강·효능 과장, 경쟁사 비교 비방 배제
- 고지사항: 가격 변동 가능, 당일 재고 안내, 알레르기 경고
- 구조화: H2/H3로 소제목, 목록·표 혼용, 120자 메타설명 작성
- 빠른 점검 문장: “이 글에 과장/불명확/오류가 있는가?”
저는 이 체크리스트를 템플릿으로 만들어 발행 전 2분 점검을 합니다.
